Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: ANEMOSS ASESORÍA JURÍDICA S.L.
• CIF: B23877970
• Domicilio: 12590 Almenara, Castellón, España
• Email: info@anemoss.es
• Teléfono: +34 614 05 96 64

2. Principios generales

Tratamos datos personales únicamente cuando existe una base jurídica válida y para finalidades concretas, legítimas y transparentes. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

3. Qué datos tratamos

Según el tipo de interacción, podemos tratar:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
• Datos de contexto del caso que nos facilites en formularios o mensajes.
• Datos de contratación y pago (referencias de pedido/reserva, estado de pago, importe).
• Datos de agenda para consultas (fecha, hora, duración, notas).
• Datos de interacción pública cuando proceda (por ejemplo, comentarios en artículos).
• Datos técnicos y de seguridad (logs del servidor, hash de IP para trazabilidad de accesos admin y eventos técnicos).

4. Finalidades y bases jurídicas (art. 6 RGPD)

• Contacto y atención de solicitudes: art. 6.1.b (medidas precontractuales) y, en su caso, art. 6.1.f (interés legítimo en atención al usuario).
• Prestación de servicios y consultas contratadas: art. 6.1.b (ejecución de contrato).
• Cumplimiento legal (fiscal, contable, mercantil): art. 6.1.c.
• Seguridad del sitio, prevención de abuso y trazabilidad técnica: art. 6.1.f.
• Consentimientos expresos en formularios: art. 6.1.a (cuando proceda).

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

No vendemos datos personales. Compartimos información únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio, bajo contrato y con garantías adecuadas:

• Stripe (procesamiento de pagos).
• Google Calendar (gestión de disponibilidad y reservas).
• Microsoft Azure (infraestructura técnica, base de datos y almacenamiento).
• Microsoft Graph / correo corporativo (envío de comunicaciones operativas y alertas internas).

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar datos fuera del EEE. Cuando ocurre, aplicamos las garantías exigidas por la normativa (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otras medidas válidas en cada momento).

7. Conservación de datos

• Contactos sin contratación: hasta 12 meses desde el último intercambio, salvo obligación legal distinta.
• Reservas/pedidos no completados: conservación limitada y, posteriormente, supresión o anonimización.
• Servicios/consultas pagadas: durante la relación y, después, durante plazos legales aplicables (fiscales, contables, mercantiles y de defensa jurídica).
• Logs técnicos y seguridad: plazo limitado para seguridad, diagnóstico y cumplimiento.

Aplicamos reglas internas de retención con revisiones periódicas y tareas de limpieza/anonimización para reducir almacenamiento innecesario.

8. Seguridad y control de acceso

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, incluyendo controles de acceso administrativo, registro de eventos de seguridad y alertas internas ante patrones de acceso relevantes (por ejemplo, nuevos orígenes de login en panel admin).

9. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando aplique, escribiendo a info@anemoss.es.

Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

10. Cookies

La información sobre cookies se encuentra en la Política de cookies.

11. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad por cambios normativos o de funcionamiento del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 26/04/2026.